10月9日，威海市中医院工会主席陈健带领营养科丛培民、质管办林鹿等一行四人来到患者家中走访。

　　患者曾在威海市中医院住院，这次随访了解到，患者刚刚去世，虽然家属还沉浸在失去亲人的哀痛中，但是对我们的入户走访表示深深的感谢，家属大姐热情接待了我们。李大姐的丈夫在我院住院期间，正值疫情防控关键时刻，由于李大姐不能全天陪护，病人一日三餐成了难题，当时李大姐对医院的管理和疫情防控的措施有些不理解，把问题反映到医患关系办公室。经工会陈主席现场协商，医院餐厅工作人员与李大姐建立了微信联系，每天与病人进行微信沟通，将定制的特殊饭菜送到床头，解决了家属的后顾之忧，患者饭量也增加了，由每餐一个馒头增加到两个馒头，大家都非常惊喜！

　　这次走访中，李大姐及其女儿对医院表示了深深的谢意，对我院的人文关怀和防疫措施频频赞扬。因为老人的去世事发突然，走访前联系李大姐也没告知，走访入户后才知道。现场陈健主席拿出二百元钱给家属，以表达心意。