10月11日，市中医院党委委员于福源、肛肠科副主任韩冰、骨伤一科副主任罗文峰一行，来到患者家中走访。

　　入户走访的第一位患者曾于我院先后行痔疮切除术和甲状腺切除术。见到患者后，于福源委员仔细查看患者术后恢复情况和刀口愈合情况，耐心解答了患者关于用药等方面的问题，并征求患者对医院的诊疗水平、服务质量及就诊流程等方面的意见和建议。对医护人员的细心护理和热情服务，患者给予了高度的评价，特别是医院微信病友群的设置，增加了患者对疾病的了解。同时，患者还对医患沟通技巧、疾病宣教等内容提出了建议。

　　在走访过程中，于福源委员一行人仔细询问患者出院后的恢复情况，详细为患者答疑解惑，并认真记录患者对医院相关建设的意见和建议。同时还向患者送去了健脾除湿的薏米，并发放医保政策明白纸、健康教育处方、疫情防控注意事项等宣传手册，向每一位入户随访的患者普及疫情防护知识。

　 “以病人为中心，以质量为核心”是威海市中医院一直秉持的经营服务理念，在本次“千人大走访暖心工程”活动中，各职能科室和临床大夫与患者面对面沟通，切实了解患者需要，精准发现问题所在，从而为患者提供更高质量的服务，提高患者对中医院医疗服务等各方面的满意度，为全市中医药医疗保健发展贡献力量。