【特色科室】健康管理中心:用心服务 守护健康
发布时间:2024-06-05
参加定期健康体检,可以达到有病及早发现、及早治疗的目的。威海市中医院健康管理中心依托三甲医院的综合实力,整合医院强大的专家人才和技术设备,能够为所有体检人群提供健康咨询、健康体检、健康评估、健康教育、疾病预防、中医干预、中医保健等全方位的服务。
每天清晨6时50分,健康管理中心的医务人员便进入了工作状态。体检前,健康管理专家会为市民提供健康咨询,指导定制体检套餐。市民通过导检系统和护士陪检的方式完成体检后,由专业的体检医师完成终检报告,并可获得具有针对性的日常保健、膳食结构、运动计划等健康促进建议。
“我们中心根据体检者情况,推出了个性化套餐。”威海市中医院健康管理中心主任孙健介绍,中心除了设有常规体检项目外,还可根据年龄、性别、职业及既往病史、家族病史等有针对性地选择附加项目,以满足不同体检者的个性化体检需求,甚至还可根据受检者要求量身定制体检套餐。
中医体质辨识也是中医院健康管理中心推出的一项特色项目。人的体质共分平和、阳虚、阴虚、气虚、血瘀、气郁、湿热、痰湿、特禀九种,中心专家会通过望、闻、问、切中医四诊为受检者进行辨识,并根据个人体质采取不同的方法进行调理,中医体质辨识在治未病中具有十分重要的意义。“我们医院还被山东省海事局批准为海船船员体检定点机构,可为海船船员进行健康证体检业务。除餐饮岗位外,甲板、轮机等岗位的船员如果检查结果正常,可当天发放健康证明,还可提供证书顺丰到付邮寄服务。”孙健介绍。
在该中心推出的特色服务项目中,亚健康管理是对客户的亚健康状况及程度进行分析和判断,结合祖国医学传统疗法,提供健康咨询、健康处方、膳食指导、膏方调理、诊疗建议、养生计划等个体化干预方案,并进行长期、全面的管理,以改善这一人群的健康水平,预防慢性疾病的发生。而疾病管理则是为客户建立专门的疾病医疗团队及绿色通道,对疾病提出针对性的建议、策略,帮助改善病情或预防病情加重,达到不断改善目标人群健康的目的,为有需要的客户搭建绿色转诊通道。
“健康管理中心是医院的一个窗口科室,健康体检不仅需要设备精良,更要把群众满意度放到首位。”孙健认为,日常工作中,他们把耐心、贴心的服务融入到每一个工作环节中去,做有“温度”的服务,切实让体检者在他们的服务中感受到温暖。
拥有20多年临床和管理双重经验的孙健,正是得益于先前工作的积淀,来到健康管理中心任职后很快便适应了“新角色”。日常工作中,孙健十分注重服务细节,带领大家从工作细节着手,将人性化服务贯穿到整个体检流程中。“我们中心以优秀的专家队伍为核心,完善的医疗设备为基础,严格执行岗位责任制,用心为健康体检者提供科学、有效、可靠的医学数据和结论,竭诚为来百姓的健康护航。”孙健说。
威海市中医院健康管理中心占地1400平方米,环境优美、医检分离、服务优质、流程合理,可为客户提供一站式方便快捷的服务。中心除拥有内科、外科、眼科、妇科、耳鼻喉科、口腔科等科室外,还拥有一流的体检仪器,如心脏彩超、腹部彩超、脑多普勒、早期动脉硬化检测、早期糖尿病筛查、骨密度检测、纯音听阈检测、胃幽门螺杆菌检测、心电图、数字化X线摄片、数字化消化道钡餐、数字化X线钼靶检查、螺旋CT、全自动生化检测,以及适用于亚健康状态的中医体质辩识系统等先进设备,可为体检人群提供了坚实的技术保障。
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