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轮椅租借服务指南

发布时间:2021-08-17

一、事项名称

轮椅租借。

二、办理依据

根据《三级综合医院评审标准与评审细则》中为患者提供便民服务措施的相关条款要求。

三、受理科室及办理地点

受理科室:门诊部。

办理地点:门诊楼一楼导医台、急诊科东门。

四、申请条件

    患者本人或代理人。

五、申请材料

(一)免费轮椅提供现金作担保。

(二)共享轮椅微信扫描二维码即可。

(三)信用积分等级为AA、AAA的守信个人需用手机下载“信用威海APP”查询个人信用积分,并出示信用等级。

六、基本流程

(一)免费轮椅到门诊大厅导询台工作人员处进行租借使用。

(二)共享轮椅通过微信扫码自行进行租借使用。

(三)守信个人向工作人员提供个人信用积分;工作人员进行信息核对,包括个人身份证信息、手机上下载的信用威海APP上显示的信用积分是否达到AA级或AAA级、信用威海APP的注册用户是否本人等;现场验证个人提供的电话号码,向患者或其家属提供轮椅、平车,并做好登记工作。

七、收费依据及标准

(一)共享轮椅租借24小时内免费1小时;1小时后按6元/每小时收费。

(二)信用积分等级为AA、AAA的个人,在医院使用轮椅时,可以仅提供联系电话,不需缴纳押金;信用积分等级为AAA的个人,最晚可于次日归还轮椅、平车。

八、办理时限

即时办理。

九、咨询方式

(一)现场咨询:门诊楼一楼导医台

(二)电话咨询: 0631-5312827。


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